Servicii de automatizare a proceselor pentru firmele care au depășit Excelul.

Identificăm munca manuală care vă încetinește echipa, cum ar fi datele introduse de două ori, copy-paste între aplicații, facturile urmărite pe hârtie sau rapoartele făcute de mână, și o înlocuim cu fluxuri și instrumente care merg singure. Preț fix, rezultate măsurabile, iar tot ce construim vă aparține.

Programează auditul gratuit Vezi exemple reale →

Audit gratuit de 30 de minute
Ofertă la preț fix
Găzduire în UE, conform GDPR

O săptămână tipică, înainte și după

Înainte

Comenzile vin pe email
Retastate în Excel
Copiate în programul de facturare
Raport făcut vineri seara

După

Comenzi citite automat
Verificate față de catalog
Factură emisă și trimisă în e-Factura
Dashboard mereu la zi

10–20 orerecuperate săptămânal de o echipă tipică

Probleme frecvente

Unde vă costă munca manuală timp în fiecare săptămână

Dacă cel puțin trei dintre situațiile de mai jos se aplică firmei voastre, automatizarea se va amortiza cel mai probabil.

Aceleași date sunt introduse în două sau trei locuri diferite.
Un singur fișier Excel ține toată afacerea și doar un om îl înțelege cu adevărat.
Rapoartele lunare cer zile întregi de copy-paste și tot conțin greșeli.
Comenzile, cererile și lead-urile vin pe email și pe WhatsApp, iar unele se pierd.
Facturile pleacă târziu și nimeni nu știe exact cine nu a plătit.
Plătiți abonamente la programe care nu comunică între ele.

Discutați cu noi

Ce automatizăm

Ce includ serviciile noastre de automatizare a proceselor

Pornim de la procesul vostru. Fiecare firmă este diferită, dar timpul se pierde de obicei în aceleași șase zone.

Documente și introducere de date

Comenzi, facturi, bonuri și formulare citite automat și trimise unde trebuie, cu verificare umană acolo unde contează precizia.

Vânzări și cereri de la clienți

Toate cererile de pe site, email, telefon sau WhatsApp ajung într-un singur loc, primesc răspuns rapid și follow-up automat.

Facturare și încasări

Facturi generate din comenzi sau pontaje, transmitere automată în e-Factura (SPV), remindere de plată și reconciliere bancară.

Operațiuni și programări

Programări, notificări, alocare de sarcini și aprobări care avansează fără să trebuiască urmărite de cineva.

Raportare și dashboard-uri

Datele din toate aplicațiile într-un singur loc, rapoarte care se actualizează singure și cifre pe care vă puteți baza.

Aplicații interne la comandă

Când chiar Excelul a devenit blocajul, construim o aplicație web simplă, exact pe procesul vostru, cu roluri de utilizator, istoric și jurnal de modificări.

Rezultate

Ce am construit

Proiecte reale, descrise fără nume. Detaliile clienților noștri rămân sub NDA.

Companie de turism

Toate adresele de email într-un singur flux, direct în CRM

1 căsuțăpentru toate adresele echipei, sortate automat

0atașamente trimise manual mai departe

Înainte: Rezervările, ofertele furnizorilor și facturile veneau pe mai multe adrese de email ale echipei. Cineva trebuia să citească fiecare mesaj, să copieze detaliile în CRM, să răspundă manual și să trimită atașamentele mai departe la contabilitate și vânzări.
Ce am construit: Toate adresele au fost unite într-o singură căsuță Google Workspace, citită automat prin Gmail API. Fiecare email ajunge în CRM, este categorisit și primește răspuns după reguli stabilite, iar ce necesită acțiune devine sarcină pentru persoana potrivită. Atașamentele sunt recunoscute după tip și direcționate automat: facturile în QuickBooks, ofertele în HubSpot.

Google Workspace
Gmail API
Integrare CRM
QuickBooks
HubSpot

Companie de servicii cu mai multe departamente

Cereri pe email și WhatsApp, direcționate automat către echipa potrivită

2 canalegestionate într-un singur flux automat

Imediatalerte în Slack pentru cererile critice

Înainte: Cererile clienților veneau pe email și pe WhatsApp, într-o căsuță comună și pe câteva telefoane. Cineva trebuia să citească fiecare mesaj, să decidă cărui departament îi aparține și să-l trimită mai departe. Problemele urgente așteptau în aceeași coadă cu restul.
Ce am construit: Acces programatic la email și WhatsApp, astfel încât fiecare mesaj primit este citit, clasificat și direcționat automat către departamentul potrivit. Cererile detectate ca prioritare sau critice declanșează imediat o notificare în Slack pentru cei care trebuie să intervină.

API email
WhatsApp Business API
n8n
Slack

Producător de mobilier

Oferte pentru proiecte noi gata în câteva ore

2–3 zile → 3–4 orepentru o ofertă nouă, cu verificare umană inclusă

1 platformăîn locul PDF-urilor, documentelor Word și fișierelor Excel

Înainte: Ani de proiecte și oferte anterioare erau împrăștiați prin PDF-uri, documente Word și fișiere Excel. Pregătirea unei oferte pentru un proiect nou însemna căutare manuală prin fișiere vechi și dura 2–3 zile.
Ce am construit: Toate datele istorice au fost importate într-o singură platformă, cu istoric complet și ușor de căutat al proiectelor și prețurilor. Un motor de ofertare dezvoltat la comandă învață din acest istoric și pregătește oferta pentru fiecare proiect nou. Echipa o verifică și o ajustează înainte de trimitere.

Platformă web la comandă
Extragere date din documente
PostgreSQL
Modele de limbaj

Echipă de operațiuni dintr-un fintech

Raportarea de final de lună redusă de la trei zile la două ore

3 zile → 2 oreraportare de final de lună

0pași de copy-paste rămași

Înainte: Echipele de finanțe și operațiuni combinau în Excel exporturi din șase sisteme. Fiecare raport lunar dura trei zile și trecea prin doi verificatori.
Ce am construit: Fluxuri programate care aduc datele din fiecare sistem într-o singură bază de date, cu verificări automate de reconciliere și un dashboard live pentru management.

Python
PostgreSQL
Metabase
AWS
Joburi programate

Servicii de concierge și lifestyle

Cererile clienților mutate din WhatsApp într-un singur sistem

1 locpentru fiecare cerere și statusul ei

−60%timp pierdut cu urmărirea confirmărilor

Înainte: Cererile clienților stăteau în conversații WhatsApp și într-un tabel. Confirmările furnizorilor se urmăreau la telefon și nu exista istoric pe client.
Ce am construit: Un CRM intern simplu, cu urmărirea cererilor, confirmări automate de la furnizori și profiluri cu preferințele clienților, conectat la canalele de mesagerie pe care echipa le folosea deja.

Aplicație internă la comandă
n8n
WhatsApp Business API
Google Workspace

Firmă de servicii profesionale

Facturi trimise la timp și încasări urmărite automat

−40%zile medii până la încasare

4 oreeconomisite la fiecare închidere de lună

Înainte: Pontaje în Excel, facturi făcute de mână la final de lună, restanțe urmărite din memorie.
Ce am construit: Pontajele generează acum automat facturile. Acestea sunt trimise clienților și în e-Factura, iar reminderele de plată pleacă în ziua 3, 10 și 20, până la încasare.

n8n
API program de facturare
Extras bancar
Email automat

Seamănă unul dintre exemple cu procesul vostru?

Cereți auditul gratuit

Cum lucrăm

Cum livrăm serviciile de automatizare a proceselor

01Gratuit

Audit gratuit

Un apel de 30 de minute. Ne arătați cum circulă munca azi, iar noi vă arătăm unde se pierd orele și ce merită automatizat primul.
02

Plan de implementare

Un plan scris cu fluxurile, instrumentele, calendarul și un preț fix. Rămâne la voi, indiferent dacă lucrați cu noi sau nu.
03

Implementare

Livrăm săptămânal, începând cu schimbarea care aduce cel mai repede rezultate. Majoritatea primelor automatizări funcționează în 2–4 săptămâni.
04

Suport și îmbunătățire

Găzduim, monitorizăm și ajustăm. Când procesul vostru se schimbă, actualizăm și automatizările.

Instrumente

Instrumentele cu care lucrăm

Nu suntem legați de niciun furnizor. Alegem ce se potrivește procesului, bugetului și regulilor voastre privind datele și păstrăm totul cât mai simplu.

Automatizare fluxuri

n8n (self-hosted)
Make
Zapier
Power Automate

Date și alternative la Excel

Airtable
NocoDB
Baserow
PostgreSQL
Supabase
Google Sheets

Integrări

API-uri REST și webhooks
API-uri ERP și CRM
SmartBill / Oblio
e-Factura (ANAF SPV)
WhatsApp Business
Email și SMS

Raportare

Metabase
Looker Studio
Power BI

Dezvoltare la comandă

Aplicații web și interne
Portaluri pentru clienți
Extragere date din documente
Modele de limbaj

Folosim modele de limbaj pentru sarcini precise, cum ar fi citirea documentelor sau sortarea cererilor, și doar atunci când funcționează mai bine decât o regulă simplă.

Prețuri

Cum puteți începe

Fiecare proiect începe cu auditul gratuit și se încheie cu o ofertă la preț fix. Puncte de pornire tipice:

Câștig rapid

de la 1.500 €

Un flux care elimină o sarcină manuală concretă.

1 flux automatizat
Până la 3 aplicații conectate
Funcțional în 1–2 săptămâni
30 de zile de suport

Cel mai ales

Proces complet

de la 5.000 €

Un proces reproiectat de la un capăt la altul, de exemplu de la comandă la factură sau de la lead la client.

Workshop de analiză a procesului
Mai multe fluxuri integrate
Aplicație internă, dacă e nevoie
Training și documentație pentru echipă

Operare și îmbunătățire

de la 350 € / lună

Găzduim, monitorizăm și îmbunătățim continuu automatizările.

Găzduire în UE și monitorizare
Remedieri și mici modificări incluse
Sesiune lunară de îmbunătățiri
Suport prioritar

Începeți cu auditul gratuit Prețurile nu includ TVA.

De ce devspace

Cum reducem riscul pentru voi

Totul vă aparține

Codul, fluxurile și datele sunt ale voastre, cu documentație completă și fără dependență de noi.

Preț fix, scop clar

Știți costul înainte să începem, fără facturi surpriză pe oră.

Datele rămân în UE

Găzduire proprie oriunde se poate și conformitate GDPR din start.

Echipă senior

Peste zece ani de experiență în software, infrastructură și securitate.

Pe scurt

Ce presupun serviciile de automatizare a proceselor

Automatizarea proceselor înseamnă să preluăm munca repetitivă, bazată pe reguli, pe care echipa voastră o face de mână, cum ar fi retastarea comenzilor, copierea datelor dintr-o aplicație în alta, trimiterea reminderelor sau construirea rapoartelor, și s-o lăsăm în grija unor sisteme care o fac corect de fiecare dată. Scopul este ca oamenii să recupereze orele pierdute pe activități care nu aduc valoare.

Serviciile noastre de automatizare procese încep cu un audit scurt al modului în care circulă munca în firmă. Analizăm fiecare pas, măsurăm unde se duce timpul și alegem automatizările cu cel mai rapid randament. Majoritatea fluxurilor rulează pe n8n, o platformă de automatizare pe care o găzduim în UE, conectată la programele pe care le folosiți deja: SmartBill, Oblio, SAGA, e-Factura, CRM-ul sau magazinul online. Acolo unde Excelul a devenit blocajul, adăugăm o aplicație internă simplă, construită la comandă.

Pentru IMM-urile din România, automatizarea proceselor de business funcționează cel mai bine pas cu pas: un proces pe rând, fiecare plătindu-l pe următorul. Fiecare flux este monitorizat și documentat, iar codul, fluxurile și datele vă aparțin. Le puteți extinde cu noi sau cu oricine altcineva.

Întrebări frecvente

Întrebări despre automatizarea proceselor

Cât costă serviciile de automatizare a proceselor?

Depinde de proces, nu de numărul de utilizatori. Un singur flux automatizat pornește de obicei de la aproximativ 1.500 €, iar un proces reproiectat complet de la aproximativ 5.000 €. Primiți o ofertă la preț fix după auditul gratuit, înainte de a începe orice lucru.

Ce procese se pot automatiza într-o firmă?

Orice activitate repetitivă, bazată pe reguli: introducerea comenzilor și a facturilor, procesarea documentelor, preluarea și urmărirea lead-urilor, programări și notificări, aprobări, rapoarte și mutarea datelor între aplicații. Auditul vă arată care dintre ele se amortizează primele.

Trebuie să renunțăm la Excel?

Nu neapărat. Uneori cea mai bună soluție este să păstrați tabelul și să automatizăm ce intră și ce iese din el. Când chiar Excelul este blocajul, mutăm datele într-un instrument potrivit și păstrăm exporturile pentru cine mai are nevoie de ele.

Folosim programe de nișă sau românești. Le puteți conecta?

Aproape întotdeauna. Dacă au API, import/export sau chiar un format de email previzibil, le putem integra, inclusiv programe de facturare precum SmartBill sau Oblio și e-Factura prin SPV-ul ANAF.

În cât timp vedem rezultate?

Prima automatizare funcționează de obicei în 2–4 săptămâni. Începem cu schimbarea care economisește cel mai mult timp, ca să vedeți repede rezultatul.

Este un proiect de inteligență artificială?

De cele mai multe ori, nu. Cea mai mare parte a valorii vine din procese bine gândite, integrări solide și instrumente fiabile. Folosim modele AI doar acolo unde ajută clar, cum ar fi citirea documentelor, sortarea cererilor sau ciornele de răspuns, și mereu cu verificări.

Ce se întâmplă dacă ceva nu mai funcționează?

Fiecare flux este monitorizat și ne alertează înainte să observați voi. În planul de operare, remedierile sunt incluse. Altfel, vă ajutăm la tarife stabilite din start.

Datele noastre sunt în siguranță?

Securitatea este unul dintre serviciile noastre de bază. Folosim găzduire în UE, acces strict pe principiul minimului necesar, criptare și jurnale de audit și lucrăm frecvent sub NDA și acorduri de prelucrare a datelor (GDPR).

Suntem o firmă mică. Merită?

De multe ori merită mai mult decât pentru o firmă mare. Dacă doi oameni pierd câte cinci ore pe săptămână cu muncă manuală, înseamnă peste 500 de ore pe an. Auditul vă arată dacă cifrele se potrivesc în cazul vostru.

Audit gratuit

Aflați ce puteți automatiza

Spuneți-ne ce sarcină vă consumă cel mai mult timp. În 24 de ore revenim cu un interval pentru un apel de 30 de minute și o primă părere, fără nicio obligație.

Ce merită automatizat primul și de ce
O estimare a timpului și a costurilor economisite
Ce instrumente se potrivesc, inclusiv cele pe care le plătiți deja

hello@devspacehub.com Brașov, România

Audit gratuit →